Inhoud
In deze bijscholing ontdek je hoe communicatie écht werkt en welke invloed ons eigen referentiekader heeft op wat we zeggen én verstaan. Je ervaart hoe snel miscommunicatie ontstaat en leert hoe je boodschappen duidelijk, bewust en doelgericht kunt overbrengen.
Daarnaast verdiepen we ons in het geven van kwaliteitsvolle feedback. Je leert het verschil tussen waarnemen en interpreteren, oefent met het 4G-model en ervaart in rollenspellen hoe correcte feedback het leerproces versterkt. Deze opleiding helpt je groeien in heldere communicatie en in het ondersteunen van cursisten en collega’s op een constructieve manier.
